作者:错哪儿了
“私下?好啊。”
张韬做出一个请的手势,然后江勤就被请入到了宴会厅的东侧,一间小型的私人会客厅。
杨学宇正坐在会客厅里,而他旁边还坐著一个人,是江勤的老熟人,那就是腾迅的投资经理彭胜。
“江总,好久不见。”
“好久不见杨总,还有彭总。”
江勤坐到了对面沙发上,看著两个人。
杨学宇沉默了一下后开口:“最近的舆论对拼团很不利,相信江总也很头疼了吧,我和彭总这次来,其实就是为了给江总提供解决方案的。”
“说说看。”
“您也看到了,我们这次邀请了很多的媒体,还邀请了一大批的明星来造势,明天的研讨会一结束,大众点评绝对会成为最热门的团购网站。”
杨学宇抿了下嘴:“而拼团,江总自然知道会是什么结局。”
江勤不动声色地看著他,示意他继续说下去。
“新兴行业,所有的东西都是不稳定的,稍微一点的风吹草动都会摧毁一个企业,尤其是舆论起来之后,企业形象就固定了,很难被更改。”
“现在的拼团在消费者和商户心里是什么样子的?是脆弱的,是不稳定的,是难以被信任的。”
“我知道您很强大,说实话,两度入驻沪上,每次看到您我都会冷汗直流,您是我见过最强大的商人,没有之一。”
“可是话说回来了,在国内这种大环境里做生意,怎么可能没有盟友?您可以想想,您如果不是一直单打独斗,怎么可能会被舆论裹挟到今天这种地步?”
江勤听完之后乐了:“理论派果然是废话太多,说重点。”
杨学宇抿了下嘴:“和大众点评合并吧,接受腾迅入股,但有一点您不用担心,大家还是会保持独立营业,拼团还是您的,只不过在业务上会相互扶持,达成双赢的局面。”
“你一说双赢,我头皮就麻。”
“为什么?”
江勤看向窗外:“你们对我的了解可能太少了,在我这里,双赢从来都不是两个人都赢,只能是我一个人赢两次。”
彭胜忍不住开口:“江总,舆论都发展到这种时候了,您怎么赢两次?”
“我是怕你们赢两次,不过我想知道,如果我答应了你们的请求,我能拿到什么好处?”
“我们会在这场研讨会上公开您和大众点评合并的消息,也会公开腾迅入股投资的消息,这样一来,资金断链的谣言自然会烟消云散!”
江勤端起茶杯来喝了一口:“代价呢?”
杨学宇坐直了腰:“团购这个领域,以后由大众点评来做,您专心做社区团购就可以了。”
“考虑一下吧。”
江勤靠在沙发上沉默了片刻,忽然开口:“说实话,从09年开始我就没拿你们当过对手,但今天的你们总算有点对手的样子了。”
杨学宇看著他:“那江总的意思呢?”
“伱知道怎么消除舆论的影响吗?”
“啊?”
“其实这件事说来也简单,就是拿一件更爆炸的事情,引导目光,然后趁著这个风头重新立一个人设,就像复制粘贴了一份文档,旧的就没了。”
杨学宇愣了一下,和彭胜对视一眼。
江勤放下手里的茶杯:“杨总有句话说的对,做生意没有单打独斗的,就算帅如彦祖的我,也不可能掌控所有。”
“江总既然能理解,那这件事就好谈了。”
“不,我的意思是说,你们好像误会了,谁说拼团一直都是单打独斗的?”
“?”
江勤放下手里的茶杯,站起身整理了一下西装,没理会他们困惑的眼神,转身离开了会议室。
高峰论坛的酒会没有持续太长的时间,因为很多人还要赶些私人的场子,比如洗脚,比如摸摸唱,毕竟那才是商务的尽头啊。
不过在离场的时候,很多人都看到江勤站在宴会厅外面,一口一口地嘬著烟,然后忽然像是崩溃了一样,狠狠砸墙。
见到这一幕,所有人都忍不住面面相觑。
因为大家刚才都看到了,大众点评把他请进了专门的会议室,很可能是进行了逼宫,让这个曾经的独角兽觉得难以接受。
见到这一幕,众人忍不住一阵唏嘘。
网际网路商业果然是如同泡沫一样,你可能一夜之间高楼万丈,但也可能一夜之间塌房。
“老板,人走了?”
“是吗?”
姚盛东点点头,把手里的相机收起来:“除了大众的人还在里面,其他的都差不多走光了。”
江勤把烟蒂扔掉:“妈的,再晚走一会儿,我都要肺癌了。”
“那咱们呢?刚才拉手网的康总过来了,想请您去洗脚。”
“洗个几把,回酒店吧,你们老板娘是超级无敌大醋精。”
江勤说完话,转身下了台阶,朝著停车场走去。
而杨学宇和彭胜则离开了会议室,和陈嘉欣及老板张韬见了面。
“怎么样了?”
杨学宇摇摇头:“没谈拢。”
陈嘉欣眉毛紧皱:“都逼到这种地步了,还没谈拢?”
“没有,不过他的话很奇怪。”
“什么意思?”
“他跟我说,想消除舆论就要重新制造舆论,然后在舆论之中立一个人设,还说……拼团从来都不是单打独斗。”
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第532章 拼团掀桌了
大众点评的这次研讨会其实就像是一把上了膛的枪,子弹射出去之后,团购市场的格局或许就会被改写。
而枪口最前方的是谁?自然就是拼团。
团宝网跑路的惨烈大家有目共睹,各大资本的助推如山崩海啸,想在舆论之下翻盘是很难的。
他们甚至不需要让拼团很快就垮,只要让拼团无法守信的形象立住,让乌合之众分不清真假,目的也就达到了。
而且这种舆论战成本很低,他们还可以再来第二次,第三次……只要拼团始终不接受融资,这就仅仅只是一个开始。
直到他们被一颗一颗的子弹击中,最后倒地不起。
团购毕竟是个重资产型的商业体系,少了流水,没有用户,颓势就会一直持续下去,越来越脆。
更何况,大众点评的多次公关已经让消费者和商户知道,没了拼团还有大众。
但令人奇怪的是,江勤的表现始终无法让杨学宇觉得他很焦急。
尤其是江勤最后留下的那两句话,更让大众点评的高层觉得难以解读,甚至无法理解。
而真正开始显露端倪,是在酒会结束后九点左右的晚上……
因为研讨会是明天下午开始的,紧随其后的就是签约大会,所以晚上还有很多的流程要敲定,张力简单地吃了个晚饭,然后就回到了公司。
不过在工作的过程当中,他忽然发现自己的手机上多了两条关于拼团的弹窗。
这种弹窗广告是每家APP都会做的,但自打舆论起来之后,拼团大概是为了避险,像这种弹窗式广告就很少出现了,忽然见到那一抹明黄色,倒还挺让人怀念的。
张力猜测,这估计又是每日特惠的优惠提醒,于是嘴角还忍不住流露出一丝淡笑。
在这种时候搞优惠,真的是嫌自己命大啊。
因为这种行为很容易让人联想起团宝网跑路之前那波疯狂促销,更加会引起消费者的警惕。
大家都在说你资金链断了,你嗷嗷卖券,傻子都知道有问题吧。
张力解锁了手机,打算把弹窗删掉,但眼神撇过之后却忍不住愣了一下。
因为上面写的不是什么优惠秒杀,而是退款成功的字样。
先前的舆论危机给拼团造成了出乎意料的伤害,所以大众点评的员工们也推波助澜了一把,花钱买了券之后立马就申请了退款。
这样做不但会增加拼团客服部的工作压力,说不定就能成为压倒骆驼的最后一根稻草,何乐而不为呢?
不过张力没想到在这种关头上,拼团的选择竟然不是拿钱稳住商家,而是拿钱稳住消费者。
这种做法是很令人匪夷所思的,因为有句话老话静叫做留得青山在不愁没柴烧,对于团购网站来说,商户资源才是青山。
尤其是这次的舆论危机,对拼团来说最可怕的不是消费者的不信任,而是商户的反水,这才是最可怕的。
“嗯?”
“怎么是一百二十三块五?”
“不对,金额好像不对?”
张力仔细看了一下,眉心皱了半晌,情不自禁地就点入详情页后,然后立马就愣住了。
因为他的拼团订单里的退款申请还在,但是卡券包里的一张半年前的过期消费券显示退款成功了。
与此同时,拼团app的首页更新了一张,写著为过期券买单,但进去之后显示一轮不断上涨的数字,下方标注著已退款金额。
张力的脸色一变,立马摸出手机打给了陈嘉欣。
“陈总,拼团那边有动作了。”
“他们更新了主页,要为所有用户的过期消费券买单,我已经收到了退款提醒。”
网银时代,消费者想要在团购网买优惠券,都需要登录pc端的网页,连结U盾作为安全支付工具,接收安全码进行付款,整个流程都特别麻烦。
而为了保证网站的单量和方便消费者使用,团购网站基本都会一次性放出大量的打折券。
所以一次性囤十几二十张打折券的现象并不少见。
但这也导致了有很多的打折券因为来不及用、或者是忘记了,最后被过期浪费。
千万不要觉得这是个小数目,实际上,整个市场被浪费掉的优惠券加起来,金额是十分庞大的。
不过团购生意自开始以来,一直都有一条不成文的规定,那就是过期券一律不退,这个行业准则已经实行了两年了。
所以,就算没来的及用,那也只能由消费者自行承担。
不过当行动支付开始普及之后,手机买券变得方便了,所以网站就更改了打折券的使用周期,也就很少会出现消费券过期的事情了。
但拼团这一次,直接把他们从09年到现在为止,所有的用户未使用过的消费券给还了回去,甚至不需要申请……
晚上八九点本来就是网际网路最为活跃的时期,拼团的流量近乎爆表。
陈嘉欣和杨学宇本来已经回到公寓了,听到消息之后立马又回到了公司,见到了张力。
“都退了吗?”
“不知道,但退款金额已经超过一千万了。”
张力指著电脑上那串不断滚动的数字,因为是一路跑过来的,气还没有喘匀。
陈嘉欣还没来得及开口说话,立马就接到了一个电话。
打电话过来的是网络舆情部的经理,他说今夜头条已经联合了好几家媒体,针对拼团的这次退款行动进行了报导,目前第一篇口径统一的文章已经发出了。
舆情部的电话刚刚挂断,杨学宇那边也收到了大众点评客服中心的电话。
中心经理反馈的问题是,有消费者问我们大众点评的过期券能不能退,什么时候退。
“他这是要做什么?”
陈嘉欣挂断电话,脸上写满了匪夷所思:“难道这样就能解决大家对拼团的资金链的猜忌?”
“不,解决不了,但能够把视线转移开。”
杨学宇忽然想起江勤昨天的那句话。
他说想要解决舆论,最好的办法就是制造另一个舆论。
之前有传言说江勤花了一周的时间在拍广告,所以杨学宇下意识地以为那就是他制造舆论的工具,还觉得他这种想法有点天真。
为什么?
因为舆论是要拉仇恨值的,是要有仇恨目标的,一个广告能做什么?
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