作者:冰凉柠檬茶
毕竟她自己是从来不点外卖的,家里面有厨师和保姆。公司里面则是有小灶,请了五星级酒店的大厨专门给她做菜。
所以对于外卖,她虽然理论上懂一些,可实际上却没有任何的接触。
她的秘书听到领导的问题之后,挠了挠脸颊,坦率的说道:“韩董,从这个APP上点外卖真的很便宜哎!虽然一开始是因为有优惠才去下的单。可是后来没有优惠了,发现它跟去店里面吃价钱也差不多。”
韩雨诺闻言,顿时失声说道:“这不可能!”
选择卖外卖的话,需要额外增加包装成本,和外卖小哥的劳务报酬。
如果还是差不多的价格的话,那商家肯定不干。除非,是有人在里面进行大量的补贴!
“张奕,难道真的是你在往里面砸钱吗?两手布局,你的资金还足够吗?”
想到这里,韩雨诺的脸上露出了非常愉悦的笑容。
“我懂了,看样子你还是年轻,想要两手把握!呵呵,不过这下子盛世酒业一旦垮掉,你们整个盛世集团都会跟着完蛋!”
可是很快,餐饮部这边就送过来这个月的销售业绩。
根据销售报表上面的数据显示,这一个月,他们的业绩竟然滑坡了足足30%!
“盛世集团开始搞外卖活动,对我们的经营产生了巨大的冲击!”
销售部的负责人忧心忡忡的说道。
韩雨诺看了一眼那份销售报表,却不以为然的笑了。
她轻飘飘的说道:“慌什么!既然盛世集团在砸钱往里面补贴,消费者当然是见到好处就往那跑了!不过等到他们的补贴结束了,我们的顾客就肯定会回来的。”
第268章 他又有办法了
韩雨诺对于自己的想法非常自负。
她觉得荣信集团才是天海市餐饮界的龙头老大,天海市餐饮界乱不乱,荣信集团说了算。
张奕一个外行就是愣头青,以为自己钱多就可以过来分一杯羹,早晚会撞得头破血流!
所以,即便是看到当月的餐饮部销售报表营业额降低了30%,她依旧云淡风轻。
可是,又过了半个月以后,问题才开始变得一发而不可收拾了起来!
整个天海市,连带着江南省的许多酒店和饭馆纷纷发来糟糕的消息!
各大区域的负责人送来的销售日报,销售额的损失程度不仅没有减少,反而是一度超过了50%!
整个荣信集团支柱产业的餐饮业,竟然被腰斩了!
“这……这到底是怎么回事?”
韩雨诺这一次真的坐不住了!
如果连荣信集团的支柱产业都产生了动摇,那么她这个董事长的位子都坐不稳了啊!
副董事长李春明过来汇报道:“据说是因为受到外卖的冲击,导致现在入店消费的顾客越来越少!”
“日常用餐,上班族都开始采用聚美食来点外卖。甚至有些大型的聚餐,都可以从星级酒店整桌的预定!”
“如此一来,我们还在做堂食就显得有些格格不入!只能够凭借着服务质量和口味,吸引一些忠诚用户前来消费。”
“可是按照目前的趋势来看,客户的流失只会越来越严重!除非我们作出改变,否则无法挽回糟糕的局面!”
韩雨诺目瞪口呆,丰满的胸口剧烈的抖动着,看的李春明都忍不住偷偷行注目礼。
“没理由啊!外卖的价格是硬伤,根本不会成为大众用餐的首选!”
韩雨诺皱着眉头,咬着自己的指甲来回走动着。
“李副董,你有调查过吗?”
李春明闻言,赶紧汇报道:“我们已经调查过了!从聚美食上面下单,价格格外的便宜!标价只比堂食贵上3-5元!但是目前他们在做活动,总是各种优惠券往下面发。所以消费者实际花的钱,比堂食还要便宜!”
韩雨诺一拍桌子,“就是这个!这么说来,还是盛世集团在疯狂砸钱吸引客户而已!”
她长舒了一口气,感觉心里面轻松了不少,似乎一切又在她的预料之内了。
“呵呵,张奕真有你的啊!竟然这么砸钱来拉拢顾客!只可惜,这种优惠力度你无法一直维持。对于我们荣信集团也无法产生太过巨大的影响!”
李春明听到这番话,欲言又止的说道:“可是……根据我们的打探。聚宝盆那边虽然投入了不少资金,可整体还在承受范围以内。”
“什么?这不可能的,绝对不可能!”
韩雨诺一伸自己的右掌,纤纤玉手白嫩柔软,这是传说中大福之相的观音掌。
“如果以堂食的价格来进行外卖业务,算上包装费和人工配送费!每一单他起码得贴上15-20块钱!整个江南省各大城市加起来,每天的订单量少说也在几千万!他都是一天好几亿的在烧钱,能撑多久?”
韩雨诺对于行业内的一些基本信息还是非常了解的。
李春明叹了口气。
“可是,根据我们的调查。他们每一单所投入的成本只有不到5块钱啊!”
“什么???”
韩雨诺惊讶的一屁股跌坐在沙发上面,瞪大了自己的眼睛。
“这……不可能的吧?”
……
半个月前。
张奕被韩雨诺彻底激怒了,他想要好好的教训一下这个不知天高地厚的女人。
之前就让杨琦在做的项目,就是用来痛击荣信集团的!
一山不容二虎,卧榻之侧岂容他人鼾睡?
天海市只需要有盛世集团一家超级企业就够了,所以荣信集团的存在就显得非常的多余。
于是,他把杨琦给叫了过来,询问他聚美食这个项目做的怎么样了。
两个人坐在一起喝茶,杨琦听到张奕突然之间问起,脸上也是露出了淡淡的笑容。
“张总,前期的布局基本上完成了。有了聚宝盆的客户量和信誉在这里打底,我们很快就能够拉拢到足够多的客户!”
“而且江南省各大区域,利用我们聚宝盆的业务员的便利,也沟通了各地的餐饮企业。项目想要上线,其实随时都可以进行。”
“只不过现在还存在最后一个关键的问题,尚且没有想到太好的办法去解决。”
张奕听到杨琦的汇报,满意的点了点头。
他入职之后,把整个聚宝盆打理的井井有条。因为本身就是专业的电商人才,所以做起这些,甚至比苏明玉还要游刃有余。
连带着,当初几个人商议的外卖行业的副平台聚美食也已经提上了日程。
听到杨琦说还有最好几个问题没有解决,张奕笑了:“说说看吧,说不定我有办法帮你解决呢!”
小问题他不擅长,鸡毛蒜皮的事情他也从来不管。可是大方向上,他却有着其他所有人都没有的见识。
杨琦想了想,对张奕认真的说道:“说白了,还是外卖这个行业的局限性导致的!”
“本身外卖相比堂食就有许多的附加价值!比如说打包费和外卖员的配送费,都会让消费者吃上一顿饭的成本大大提高!”
“所以普通人一般宁愿花费一些时间去吃堂食,也不会选择昂贵的外卖。您也明白,我国人民的勤俭朴素精神那可是渊源流传的!”
杨琦开玩笑说道:“所以,如果不能够把外卖的成本压下来,我们所做的工作,就与传统外卖行业没有太大的区别。依旧是服务于中产阶层的!”
他敲了敲桌子,“而富人阶层看不上,普通大众吃不起。这就是最尴尬的所在了!就和亚马逊在我国的状态一样。”
杨琦提出的问题非常的犀利。
这也是为什么,目前国内都没有统一的外卖平台出现的原因。
不过张奕听到以后,很快就笑了出来。
“呵呵呵!原来是这样啊,你呀你!杨琦,有这问题早点跟我说嘛!”
杨琦的脸上露出了惊讶的神色,不可思议的看着张奕。
“张总,难道您又双叒叕有主意啦?”
他的内心活动是:我日,我想了几个月没想出来什么好办法,你上来就给出答案。老板,我还混不混啊?
第269章 张奕的思路
听完杨琦的问题之后,张奕的脸上笑了出来,顿时提出要给他指点迷津。
“你现在的思路还是有些不正确。当然,能够想到整合外卖业务,已经是很厉害了!只是还差了一点点,就一点点。”
张奕比了比自己的小拇指。
杨琦皱着眉头,一脸严肃的往张奕这边靠了靠,为了能够更清楚的听清他说的话语。
张奕也不卖关子,缓缓道来。
“你看,我们现在最需要解决的问题,其实很简单!就是钱的问题!”
“第一,第一,第一!重要的事情说三遍,最最重要的第一点是消费者!没有足够的消费者来支持,你的业务根本做不下去!所以第一点,一定要给到消费者足够的优惠!”
“第二,是商家需要赚的钱!这一点必须得保证!赚不到钱,人家就不干了啊!”
“第三,是外卖小哥赚到的钱。他们能赚到钱了,才会拼命的去送外卖!”
张奕说到这里就停了下来,并没有第四点。
杨琦听着,眼里满是古怪。
“等一等,张总。您莫非是来做慈善的?那好处都让人家拿走了,咱们赚什么钱?”
“不不不!”
张奕微笑着摇了摇头。
“欲要取之,必先予之。只要能够把市场占领下来,我们早晚能赚钱。而且是大钱!”
“还是三点,你听好。第一,用户这边,前期用我们聚宝盆的渠道和信誉,将客流量变现吸引到聚美食来!你第一步得做的事情,是养成他们吃外卖的习惯。所以最开始,一定要给出足够多的优惠!”
“二十块钱能够买到的东西,你就给他发个十块钱的优惠券!让他只用付一半的钱。三天两头这么整一整,他点外卖就养成习惯了。不过标价咱们还是标二十。这样的话,等到给他养成了点外卖的习惯,看到突然多花出去的钱,也就可以接受了。”
“毕竟这并不是涨价了,而是原先占得便宜没了。这是两种不同的概念,显然后者更容易让人接受。”
杨琦连连点头。
“这一点我明白!说白了就是培养用户的消费习惯。这和聚宝盆的初期运作是一样的!”
张奕继续说道:“第二点,餐厅这边!”
“餐厅想要赚钱,但是消费者想要省钱。这并非是不可调和的矛盾,而是可以解决的问题。对我们来说,也是最轻松的问题。”
杨琦问道:“此话怎讲?”
张奕笑了笑,对他分析道:“你看,餐厅是愿意赚一个人五块钱,还是赚五个人一块钱呢?”
杨琦也是一点就透,“当然是赚五个人一块钱了!因为这五个人点了餐之后,也有几率成为回头客。将来源源不断的提供收入!”
“对!让餐厅多赚钱,让消费者少花钱。根源就在这里!走量!”
“我们先用巨大的优惠力度把消费者吸引过来,让他们在平台上点外卖!那么,餐厅获得的订单量增多了,相应的也会在订单上给予一定的优惠。到时候甚至不用我们提醒,他们自己都会去做。薄利多销,这是他们最希望做的事情!”
“可是……还有附加成本的问题。”
杨琦皱着眉头,“这是我最担心的!包装费和快递小哥的费用怎么算?谁来负责?”
运输过程中,包装费并不是一个小数目。因为单笔订单二十元,光包装费所需要用到的餐具最低也得花上五六毛。
而且,快递员的单笔配送费用,通常都是在10-15元之间。
这样的费用,如果用来点一二十的普通午餐,根本不划算!
张奕笑了。
“嗯嗯,的确,这些是大问题!不过,其实也不难解决。”
国内的外卖费用之所以那么高,原因也简单。
外卖小哥并没有一个整合的群体,来为他们派单。一般来说,外卖小哥都是只服务于某一家大型餐饮企业,然后按照订单来拿提成。
一般来说,每天如果能够派送15单以上就是生意比较好的时候了!
正因为如此,单笔配送费用必须得高,要不然根本没有人干这个活。
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