作者：孤木舟
许文开车在红灯前停下，陷入了沉思。
想不到，蓬莱酒店系统给的评分还真不高。
6.7分，也就是比及格好一些了。
至于如何提高评分，就相当于电脑安全软件的评分，一些可优化项目优化了，自然评分就会变高。
至于一个亿专项运营资金，这用处可就大了。
凡是蓬莱酒店的一切周转，都可以在这一个亿里面走。
软硬件，甚至酒店翻新。
毕竟，上一次装修已经是多年以前，按照酒店的标准，怎么着也该翻新一次了。
软硬实力强了，酒店的营业额自然节节升高。
不过，前提还得先完成任务。
没多久，许文开车靠近了蓬莱酒店
远远看去，蓬莱酒店主楼外形古朴，颇有古风。
一侧是十几层的贵宾楼，围绕着贵宾楼的是一圈附属楼群。
不愧为当年的顶流。
这个体量还是可以的。
从停车场出入口进去，许文看了一眼停车场上的车辆，熙熙攘攘，一辆外地的大巴车停在一侧，大巴上挂着横幅，看样子是公司包车来参加会议的。
许文没有提前联系，下车之后，信步而走，准备先好好看看自己的这一份产业。
或者说，想深入看看，有没有什么需要改进的地方。
评分这么低，肯定是有原因的。
很快，许文就轻轻蹙了眉头。
问题还不少。
进门，没有迎宾，只有大堂内的前台有几个工作人员。
大堂内，灯光偏暗，有一种陈旧古朴的感觉。
人员少，硬件老。
这第一感觉就不怎么样。
偌大一个大厅，只有熙熙攘攘的工作人员，休息区的沙发，风格还是十几年前的风格。
许文感觉自己似乎步入了十几年前。
就这么冰山一角，许文就感觉到蓬莱酒店有种养老的感觉，作为服务业，本该是朝气蓬勃的，就这里这个风格，评级也难怪那么低的分数。
风格迟暮，工作人员的态度也有点悠闲，至于一些配套设施，都干脆处在了停摆的状态。
一旁的电梯被婚庆装饰的工作人员占据着，几个客人反而有点尴尬的在一旁等待。
许文就不信了，这里还能没有货梯？管理，也是个问题。
好不容易跟着一旁的客人上了宴会层。
蓬莱酒店也不是没有优点的，宴会层的婚宴大厅，巨大且方正，不要说在当时，就算在当下，这样的大厅也算是能拿得出手的。
许文转了一圈，宴会厅使用率达到了百分之百，婚宴，乔迁，生日宴……
老牌酒店，传统餐饮这一块应该是个优点。
地道，菜量大，价格应该也算实惠，也没什么华而不实的菜。
许文点点头，不动声色的去往了一旁的客房楼。
不出所料，装修风格，陈旧了。
不过入住还不错，许文估摸着应该是价格因素。
蓬莱酒店常规单人大床房的价格，还是挺有竞争力的。
整体看下来，蓬莱酒店就是一个老牌，且没什么大的发展空间的酒店，用形容人的词来形容，就是四个字，不思进取，也没什么朝气。
许文略有点叹气。
和新兴的五星级酒店相比，差距很大，不仅仅是体量，还有人员素质，软硬件设施，还有运营模式。
许文也不是专业的吗，纯粹就是以一个消费者的角度来看。
如果他是一个消费者，或许因为价格或者某种其他原因选择这里，但是体验方面，也只说看在价格的份上将就着来了。
软硬件升级是个大项目，没有巨额资金进行不了。
倒是人员，包括理念这一块，许文现在倒还是可以着手改变的。
毕竟，时代不一样了，就算是这样的老牌酒店，也得积极拥抱时代，做出改变。
既然一切都看完之后，也该去和GM对接了。
也就是蓬莱酒店的老总。
许文回到大堂，看了一眼前台。
刚刚还有几个工作人员，现在就只剩下一个了。
“先生，是需要入住吗？”
前台的妹子倒是挺漂亮，也蛮热情的。
许文靠着吧台，顺口问道：“刚刚不是还有两个人吗？”
妹子一笑。
“我们都是身兼数职，客房部那边布草公司的车来了，她们临时过去对接下。”
许文点点头。
“那你，忙的过来吗？”许文问了一句。
有大帅哥和自己说话，妹子很是热情。
“哎呀没事，又不忙，我一个人可以的，对了，先生您是需要？”
许文微微一笑，朝阳下的面庞帅气的有点晃眼，对面的妹子有点恍惚。
“可以帮我个忙吗？”
前台回过神来，嫣然一笑。“可以的啊先生。”
“帮我给你们总经办打个电话，请你们周总下来一趟。”许文看着面前表情逐渐有些惊讶的前台妹子，温和的说道。
周总就是现任蓬莱酒店总经理，刚刚在酒店大堂有看到照片，是个四十多岁，很是精明能干的一位女性。
前台妹子张开小嘴，刚想问点什么，远处贵宾电梯一开，一行三人走出电梯。
前面的一男一女，中年女人正是酒店的周总，一旁的中年男人气度不凡，和周总并排走着。
身后，一位大概三十岁左右，穿着包臀短裙灰色制服的年轻女人带着热情的笑容，跟在两人身后。
“张总，来年还得仰仗您公司的单子了。”大厅门口，周总微笑着对中年男人说道。
“一定一定，都是老客户了。”
大厅内，前台妹子低声说了一句。
“那位就是我们周总，还有一位是我们销售部赵静经理。”
许文点点头，没说话。
中年人走出大堂，直接进了酒店门口的礼宾车，许文看了一眼，似乎是一辆漆黑的奔驰。
大堂门口的一位总经理一位销售经理，目送礼宾车离去，回转身来，刚准备往电梯走去。
途中，那位销售经理注意到了许文，多看了两眼。
正主就在眼前，许文随口叫住。
“周总！”
那位周总步子一顿，有点疑惑的回头。
“我姓许。”许文平静的看着这位周总的面部表情一刹那间的变化。
“您是那位？许先生？”她小心的问询，脑子反应的很快。
所有看到这一幕的工作人员，都有些不解。
这又是哪位大客户？
“嗯。”许文点点头。
周总一向在工作人员眼中稳重的形象，瞬间就变了。
“许总！”
她快步上前，身边的销售部赵静也是一下子反应来，倒吸一口凉气，紧跟着周总小跑而来。
周总跑到许文身前，微微一定，眼神藏不住情绪的跌宕，面色旋即郑重且正式。
“许总，蓬莱酒店周思玲向您问好！”
身旁的赵静饱满的胸口上下起伏着，许文多看了两眼。
“销售部，赵静，也向许总问好。”她说话声还带着不稳的呼吸声，也不知道是紧张的还是刚刚跑快了。
第四百二十八章 第一个把你换了
许文淡淡点头。
“去你办公室吧，你给我汇报一下情况。”
不管这周思玲能力如何，但她肯定是对酒店情况最为了解的人。
“好，许总，您这边请。”周思玲在前面引路。
销售部的赵静脚步更快，小跑着去贵宾电梯那里先按了电梯。
前厅内的前台，保安，包括服务员们面面相觑。
前台内，接待许文的美女接待还处在震撼中没回过神来。
一会儿功夫，出去帮忙的几位接待回到了前台。
“你们说，咱们蓬莱酒店里，比周总还大的是？”美女接待有点傻傻的问同事。
“傻了吧，当然是老板了。”几个同事一起笑话。
美女接待不说话里，脑海中挥之不去的是刚刚那个笑起来很阳光很帅气的男人。
老板？
好遥远的一个词。
电梯里，许文突然说了一句。
“前台刚刚接待我的那位接待工作态度不错。”
周思玲反应很快。
“许总，我们针对客户表扬某位员工的情况，会有特别奖金发放，前台小吴工作态度良好，这个月奖金就发放给她。”
许文看了两眼周思玲。
“我们酒店的绩效方案，看起来还挺人性化的吗？”
周思玲其实现在精神高度集中，在还摸不清新老板性格特征的情况下，老板的每一句话，说不定都别有深意。
“是的许总，绩效方案都是充分讨论才会最终实行的。”
电梯在顶楼稳稳停住。
总经理办公室就在这一层的位置。
周思玲引着路，带着许文来到了总经理办公室门前。
推开实木办公室门，入眼是事业开阔的全落地窗，采光极好的位置，巨大的实木办公桌，四边摆着盆栽绿植，落地窗前，老城区的精致尽收眼底。
在这里，依稀可以窥探当初蓬莱酒店的鼎盛。