作者：雲巅丨梦芯琉恋
【什么？！上官老师你竟然做了机器人客服？！】
町田苑子简直不敢相信，她想着上官冰痕要解决网络上的客服情况的话，要么就增加印刷厂关于网店这一块的客服营销，要么就购买网络平台上现成的简单的客服机器人，万万没有想到，上官冰痕竟然自己做了客服程式机器人！
而且，在这么短的时间内！
这看起来成本要非常大，要付出很多的才华和时间，但对上官冰痕来说，竟然是如此的简单……
而且，这么先进的客服程式机器人，把它卖给其他的网店或者是网购平台，都可以狠狠地赚上一笔……
但钱到了上官冰痕这儿，已经不重要了。
上官冰痕既然要自己研发，就需要这份独一无二。
【对啊，这样的话，一绝后患。】
上官冰痕淡淡笑意地回答，这样的话，以后不管有多少的订单，多少的售后，多少的询问，只要有客服机器人在，这些就都不是问题。
哪怕非常忙碌的情况下，只要多加几个人就可以了。
而这些，上官冰痕动动手指头就可以做到了。
【我真的，越来越感叹当时能有这样的眼光。】
町田苑子真心感叹。
能和上官冰痕合作，真的是前世修来的福气。
这个运气好到爆，才华又上天，能力还一流，长相赛明星的男人，真心是个宝贝。
上官冰痕回答。
【那就是我们大家缘分好。】
没错，有缘分，所以在这个到处是人的世界里遇见了大家，然后结成了一个团体。
大家一起发展，一起刷新记录。
挂了电话，町田苑子立刻致电询问印刷长里面的营销部，大家都对大老板的才华五体投地，表示这样的客服简直就是好到爆。
不但完美地解决了人工不足的困难，而且让顾客购物的感觉非常满意，每一个客服都有打分机制，程式客服明显占了优势。
因为它们比人类要萌萌哒，又可爱，随意供顾客挑选，然后根据顾客的需要对症下药。
由于不需要节操和羞耻感，随意地卖萌，意外地获得了好评。
刚刚投入使用，就很多人点赞了。
町田苑子忽然又想到了一件事，急急忙忙地再次给上官冰痕打电话。
【摩西摩西上官君？】
【编辑大人还有什么事情忘记说了吗？】
町田忍不住苦笑。
【没错，刚刚忘记说了。】
看来是因为太忙碌，休息得少了，所以一时就忘记了。
町田苑子继续说道。
【是这657样的，上官君需要考虑一下其他的区开分店吗？】
一下子说到全国的分店的话，其实不太现实。
钱是一部分的问题，还有需要很庞大的人力去打理。
现在还是人才稀少的时候，所以上官冰痕的公司要到完整运转后，才会考虑这些事。
但是先开一两家分店是可以的。
因为也有很多粉丝要求了。
东京有这么多个区，仅仅这里才有一家上官书店，这显然是不够的。
那么，隔几个区就再开一家书店，这样应该会好很多。
也方便一些比较远的粉丝购买。
上官冰痕笑道。
【编辑大人真是跟我想到了一起去了。但是这次的分店，我不想投入过多的人力。】
町田苑子有些不解。
【不投入人力的话，可能会没法带动销售啊。】。
第一百三十四章 自助购物
毕竟书店里面有人的话，可以经常做一些活动，也就会有很多顾客上门。虽然也有自助购物，但有员工在和没有太多员工，感觉是完全不同的。
上官冰痕胸有成竹。
【我们就是要做别人没做过的事情啊。反正书店里面都是我的作品，只要我还有作品出来，还有名气，那么书店就永远都会有客人。】
没错，有作品就有粉丝，再加上各种名气效益，书店不愁客源。
町田苑子有预感上官冰痕又要做一件她意料意外的事情了。
町田苑子有些小心翼翼地问道。
【上官老师，你又要吓我什么了？】
上官冰痕笑了。
【别这么害怕，我只是想推广一下自助购物而已。】事实上上官冰痕其实原本是想推广无人书店的，顾名思义，就是书店里没有营业员，但是考虑到书本是有重量而且会因为销售太快而需要补货，所以，营业员还是需要的。
但也不多，上官冰痕只打算聘请两名。
一名店员，一名店长，就足够了。
负责补货之类。
把这个想法和町田苑子一说，町田苑子的心脏终于被锻炼得强大了一点，但还是颤巍巍地说道。
【……好。】
除了这个子，她实在说不出什么来了。
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