作者:独耳
他想要大悟医院往东,大悟医院不能往西。
即便他带着大悟医院破产,众人也只能老老实实看着大悟医院破产。
没办法,谁让大悟医院是人家的呢?
此刻,薛忠年等人也知道自己怎么劝都没有用!
也只好三缄其口。
苏牧扫视了一下众人继续说道:“‘病人进门,医院全责’在我们大悟医院不能是一个空喊的口号。
还要是一个切实可以履行的措施。
对此,我们大悟医院的管理层必须要做到一下四点:
一、误诊担负全责。我不管别的医院怎么样,别的医院误诊率有多高,对误诊案例怎么处理。
只要是因为我们在大悟医院发生的误诊事件,产生不良后果的,不仅要免收病人的全部诊疗费,而且要给病人报销往返车费并赔偿误工损失。
二、对医疗事故承担全责。我们大悟医院除了要严格按照国家制定的实际标准,全额赔偿之外。
必须根据患者的实际家庭情况,进行额外的赔偿!
必须保证患者或者患者家属之后的生活质量。
三、病人进了大悟医院住院治病,一切的护理工作医院全部负担,且全程负担,不让病人家属增添陪床的负担。
四、如果大悟医院对患者的重病,受医疗条件限制无法治愈,对患者转院治疗,不仅承担转院的相关旅费,而且安排医生跟踪到底,向接诊的大医院学习,了解患者的预后状况,以积累治疗大病的经验。
这四点要求,必须要严格贯彻,积极执行!
在执行的过程中,不能有任何瑕疵!
要让患者安心治病!放心治病!
薛院长,我提出的这四条,你们能做到吗?”
“这......”薛忠年犹豫了一会,还是应允道:“我们能!”
“会议结束之后,你们要把今天的会议内容传达下去!从下个月开始,新的激励制度和‘病人进门,医院全责’的方针都要贯彻下去!”
“好的!”
“今天的会议就到这里,各位科室主任回去之后,要把今天的会议精神传达下去!”苏牧继续说道:“薛院长、高院长和财务室主任留一下,其他人可以离开了。”
等众人离开之后,苏牧对三人吩咐道:“我要求你们,现在成立一个纠纷工作小组。
着手处理大悟医院医疗纠纷办公室累积的医疗纠纷。
在处理这些医疗纠纷的过程中,只有一个原则。
只要我们医院存在瑕疵行为,就要积极承担责任!
免除患者所有的医疗费用,并且为患者提供有效的治疗方法。”
“苏董,如果这样处理的话,至少都要5000万?其实交给我们的法务,这五千万完全可以省下来。”薛忠年有些心疼道。
在薛忠年看来,五千万可不是一笔小数目。
这些钱本来是可以省下来的。
若是用在那些患者身上,就等于投入了无底洞。
翻不起一点涟漪。
第114章 病人进门,医院全责(三)
高海从旁说道:“他们的纠纷,都是您接手以前的纠纷,跟您没有任何关系!
你完全可以不用理会。
‘病人进门,医院全责’可以从明天开始正式实施。
到时候产生的一切纠纷,我们都可以按照这个标准去进行补偿。
您要明白,您一旦认定王大鹏等人的纠纷需要补偿。
那之前跟大悟医院有纠纷、已经了结的患者,还会以处理不公平的理由跟我们闹。
我们总不能连之前有纠纷的患者也补偿吧?
毕竟,大悟医院成立至今,已经有十几年了。
相关的纠纷也有几千例!
要是一视同仁的话,那就真成了无底洞。”
苏牧嘴上没说,心中却是乐开了花。
这个高海真是心明眼亮。
他不建议的话,苏牧还不知道,医院以前的医疗纠纷也可以作为赔偿的标的。
这样一来,需要补偿支付的资金也就更多了。
粗略的估计下,至少也需要1个亿吧?
大悟医院的总资产也才50个亿!
这要是全赔偿了,败家进度直接变成1/50。
离目标又近了一步。
这样的无底洞,苏牧欢迎还来不及呢!
怎么可能去抵制?
心里虽然这么想,苏牧嘴上可没有表达出来,而是淡淡的说道:“如果连一个医院的医生只想着如何逃避责任,而不是承担责任,把所有的问题全部都推卸给患者。
那我想问你们,这样的医生有什么存在的意义?
这样的医院有什么存在的意义?
换位思考,如果是你们的家人患病,你们愿意把自己家人的性命交给这样的医院吗?
你们愿意把自己家人的生命交给这样的医生吗?
显然不会!
你们之所以没有这么深切的感受,是因为你们有职业优势。
你们有职业人际关系。
你们的家人患病,你们可以给他们找最好的医生。
可以获得最优质的医疗资源!
可以获得更全面的诊治。
他们被误诊的可能性极低!
而那些患者呢?
他们家境一般,没有背景。
他们就应该活该被误诊吗?
他们因为误诊产生的经济损失,就应该自认倒霉?”
“您要是这样做了,我们医院如何盈利?”薛忠年有些担忧道:“难道我们医院要做慈善吗?”
“盈利!古往今来,有多少东西沾染上利这个字就变了味道?”苏牧冷冷的说道:“医院,本来只是一个救死扶伤的地方。
医生,原本是一个令人尊重的职业。
在医院,挽救患者的生命,让患者能够保持较高的生活质量,是医院存在的意义。
可当医院跟商业联系起来。
当医院成为一个资本角逐利益的机器的时候,那一切就变了味道。
在这里,患者就是一群群等待压榨的羔羊。
一点点压榨他们的残存价值!
等他们口袋比脸蛋都干净的时候,又弃之如敝履。”
苏牧顿了顿,问道:“什么才是医院应该有的样子?”
“这......”
“你们忘了,我来提醒你。”苏牧说道:“医院,没有利益角逐的地方!
在这里,生命的延续高于一切。
在这里,没有有钱人和穷人的区分!
在这里,不会因为你的身份高低,获得不同的医疗资源。
在这里,医生们会因为拯救了病人而欢呼雀跃,而不是看着工资单上高额的工资,喜不自禁。
在这里,医生会竭尽全力为患者负责,患者可以安心的把自己的生命交付给医生。
而不是交付给——资本!”
“刚才,薛院长问我,我们医院应该如何盈利?问我,我们医院是做慈善吗?”苏牧停顿了一下,认真道:“从我接手大悟医院的那一刻,我就没打算盈利!
你要问我是不是做慈善!
如果对患者竭尽全力进行救治,都算是慈善的话?
那这个世界的慈善,门槛也太低了!
我不管别人医院什么样!
在我们医院,不会因为你的社会地位不同、财产多寡而区别对待!
在大悟医院,生命的价值高于一切!”
一时之间,薛忠年等人被说的哑口无言。
这样的情况他们也不是不知道,可社会就是这样,没有绝对的公平而言。
尤其是对穷人来说!
绝对的公平更是一种奢望!
这个世界就是这样,有且只有一种病,那就是穷病!
见惯了各种因为贫穷导致的生离死别,薛忠年等人的心也就冷了。
想当初,刚进入医院的时候,谁不是一腔热血的少年。
看到病人因为钱没有办法治疗的时候,也曾痛心疾首,也曾慷慨解囊。
可时间久了,见得越来越多了。
才会知道,一个人的力量终究是有限的!
穷这种病,你能帮助他一时,不能帮助他一世。
久而久之,也就麻木了。
以至于到现在,突然听说,苏牧要为了那些穷人慷慨解囊的时候,薛忠年和高海等人都觉得苏牧疯了。
在苏牧之前,大悟医院有过三任董事长。
这些人接手大悟医院之后,第一目标就是看看什么地方可以盈利。
多开检查项目,增加手术耗材使用,多开保健类药品等等。
这还是常规手段。
更恶心人的是,偷偷让化验员改‘正常’为‘异常’,才好开药。
伪造、修改化验单结果等等卑劣行径。
只要是能赚钱的机会,他们就像是苍蝇一样,趴在患者的身体上,不停允吸。
直到把患者吸干洗净!还要敲骨吸髓!
这就是前几任董事长的作风!
也正是在他们的努力下,大悟医院才有了如今的‘蓬勃发展’。
当医院从公益性质变成商业性质的时候,一切其实都在变化。
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